プライバシーポリシー

Aurora Detailing Works（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を事業活動の基本であるとともに、社会的責務であると考えております。このプライバシーポリシーでは、当社のウェブサイトを通じて収集する個人情報の取り扱いについてご説明いたします。

収集する情報

当社は、お客様が当社のウェブサイトを利用される際に、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• お客様から直接提供される情報: サービスのお問い合わせ、見積もり依頼、予約時にご提供いただく氏名、電子メールアドレス、電話番号、車両情報（メーカー、モデル、年式など）などの個人識別情報。
• 自動的に収集される情報: お客様が当社のウェブサイトを閲覧する際に、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセス日時、参照元URLなどの情報が自動的に収集される場合があります。これは、当社のウェブサイトの利用状況を分析し、改善するために使用されます。
• クッキーおよび類似技術: 当社のウェブサイトは、お客様のブラウザにクッキーを保存し、お客様のウェブサイト利用状況を追跡することがあります。これにより、お客様の利便性を向上させ、ウェブサイトの機能を最適化します。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーの受け入れを拒否できますが、その場合、一部の機能が利用できなくなる可能性があります。

情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的のために利用します。

• お客様からのお問い合わせ、見積もり依頼に対応するため。
• ご予約いただいたプレミアムカーディテイリング、ペイント修正、セラミックコーティング、インテリア修復、ヘッドライト修復、ホイールディテイリング、エンジンベイクリーニング、臭気除去、プレセールディテイリングなどのサービスを提供するため。
• 当社のウェブサイトの機能性およびユーザーエクスペリエンスを向上させるため。
• 新サービスやキャンペーンに関する情報を提供するため（お客様がこれら情報の受信を事前に同意した場合に限ります）。
• 当社の法的義務を遵守し、権利を行使するため。

情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• お客様の明確な同意がある場合。
• 法的な要請、または政府機関からの要求がある場合。
• 当社のサービス提供に必要な業務委託先に対し、厳格な秘密保持契約の下で情報を提供する場合（これらの委託先は、情報を使用する目的を当社の指示に限定されます）。

データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、変更、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的な安全対策を講じています。しかし、インターネット上でのデータ送信は100%安全ではないことをご理解ください。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。

• ご自身の個人情報へのアクセスを要求する権利。
• 不正確な個人情報の訂正を要求する権利。
• 特定の状況下で個人情報の消去を要求する権利。
• 個人情報の処理に異議を唱える権利。

これらの権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新する場合があります。変更があった場合は、当社のウェブサイトに掲載することで通知いたします。お客様は定期的にこのページを確認し、最新のプライバシーポリシーをご確認ください。

お問い合わせ先

このプライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、下記までお問い合わせください。

Aurora Detailing Works

〒100-0005
東京都千代田区丸の内7階